Пожар в девятиэтажном доме в районе Залютино потушили соседи. Но пришлось ждать приезда лифтеров, чтобы вызволить «заложников». ЧП произошло накануне вечером в высотке на улице Счастливая. В шахте лифта загорелся мусор. Сработала система безопасности, и кабина лифта зависла между этажами. В ловушке оказалась молодая семейная пара. Стали звать на помощь. Крики услышали соседи. Люди самостоятельно погасили огонь, но открыть двери лифта не смогли. Не получилось это и у спасателей.
   Дмитрий Чайка, начальник сектора по взаимодействию со СМИ облуправления МЧС: - Наші бійці трошки розсунули двері, щоб потрапляло туди свіже повітря, але до кінця вони не змогли відчинити. В нас нема того інструменту, який є у працівників ліфтового господарства. За допомогою шанцевого інструменту намагались відкрити двері, але вони досить сильні.
   Выпустить «заложников» удалось только специалистам «Харьковгорлифта». Коммунальщики объясняют: кабина устроена так, чтобы пассажир сам не мог выбраться. В целях его же безопасности.
   Анатолий Кандауров, директор КП «Харьковгорлифт»: - Если лифт остановится между этажами, как человек выйдет? Он только начнет вылезать, а какая-то система сработает, и что получится? Перережет.
   Сегодня лифт в подъезде уже работает, но все еще чувствуется немного запах гари. Жильцы рассказывают: «продымило» даже верхние этажи, людям приходилось проветривать квартиры.
   Сейчас «заложники» чувствуют себя хорошо. Они не успели надышаться дымом - помощь медиков им не понадобилась. А вот жители дома напуганы. Боятся, что инцидент может повториться.
   Валентина Рап, жительница дома №21 по ул. Счастливая: - У нас внизу это давно уже – щитка этого не было, и туда можно бросать этот мусор. Я так думаю, что он загорелся. Потом сказала мне диспетчер: посмотрите туда, что там делается – там просто замусорено все, не просто «бычки» и окурки – может быть, «бычок» кто-то бросил.
   В «Горлифте» отмечают: безопасность жильцов - в их же руках. Если они сами не будут мусорить - бросать в шахту лифта рекламные брошюры и окурки - ситуация не повторится.
   Анатолий Кандауров, директор КП «Харьковгорлифт»: - Много таких случаев бывает, особенно перед выборами. Когда выборы, у нас обязательно полные приемки, туда все сбрасывают люди. Закрыть мы не можем. Это пространство между дверями и должно быть – вентиляция.