Бороться с очередями у железнодорожных касс руководство ЮЖД будет с помощью киосков самообслуживания. Первый информационный терминал уже работает на харьковском вокзале. Сегодня с его помощью можно узнать, какие поезда идут в нужном пассажиру направлении, время их отправления и прибытия и наличие свободных мест. Информационный терминал с сенсорным дисплеем сегодня всего один. Это экспериментальная версия, говорят разработчики. К созданию терминала руководство ЮЖД подтолкнули летние очереди у железнодорожных касс. Узнать когда и куда идет поезд теперь можно не только у кассира. Также информационный терминал подскажет, есть ли свободные места в нужном составе.